【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 思ってたのと違っていたので、もう少し勉強が必要だと思いました

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• テストに引っかけ問題は不要です。

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• 電話対応について体験動画を交えながらの説明がとてもわかりやすかった。

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• よい例悪い例の比較がしやすかった。

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• 改めて勉強になりました

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• 今後に生かしていきたいと思いました

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• 電話のかけかたについての、不安点をこのコースで解消することができました。 具体例があったため、分かりやすかったです。

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• テストが二問とも不正解だったので正直、電話のマナーがなってないかもしれないです。

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• 落ち着いて要件をまとめて話すことが大事。

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• しっかりと準備してから電話していきたいと思った。