新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• わからなかったところや聞き取りにくかった箇所はそのままにせず、今後に業務に支障をきたさないよう丁寧な対応を意識することが大切であると感じました。電話対応の際はメモを取ることを前提として準備することが正確な伝達にもつながると思いました。

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• 電話応対の復習となった。忘れないようにしたい。

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• 電話のかけ方について理解できた。社用携帯を持っているため。、取次等の機会は多くはないかもしれないがしっかり覚えておきたい。

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• 本コースを学習して、電話はかける前の準備がとても大切だと感じました。 メモの準備・話す内容をまとめ、整理・資料書類の準備・会社名/役職/所属/電話番号などの確認などを徹底して電話に臨みたいです。

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• 滑舌が少し悪かったのでもう少し聞き取りやすく説明してくださると助かります。

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• 大変勉強になりました。

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• とても役に立った

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• このシーンという動画が良くできていて わかりやすかったです。 会社の顔になるのが、電話であると感じました。 ありがとうございました。

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• 勉強になります。ありがとうございます。

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• 少し難しかったです。