新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 外部の人に電話をかける機会は少なめなので、新入職員として学んだときのことの復習になりました。さようでございます。などの自分が使ってこなかった言い回しも取り入れていこうと思います。

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• メモの取り方を実際に電話対応を経験していく中で身につけていきたいと思います

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• あらゆる場面を想定した良い講座でした。

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• 電話対応について、様々な場合を想定しているので分かりやすかったです。

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• アルバイトの時にやってしまっていたことがいくつかあったので直していきたいです。

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• しっかり学ぶことができた。この経験を活かしていきたいと思います

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• 職場での電話対応についてのコースが一覧とパートごとに分れているのであればテストの問題を違う内容にして頂けたら自分で考える機会が増えるのではないかと思われます。

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• 落ち着いて電話対応できる様になりたいと思いました。

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• 悪い例でどこがダメだったのか指摘があってわかりやすいし、最後に良い例があり、順をおっていて理解しやすい。

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• 実演されていることでとても分かりやすかったです。