販売員の役割の基本（接客マナー・クレーム対応）

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• 説明が長くて重油ような点がわかりずらかった

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• 特になし

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• 販売員についての知識はあまりありませんでしたが、基本的なこと、大切なことをわかりやすく教えていただけて良かったです。

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• 坂口みつ子

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• テスト

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• 津波古伸人

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• ヤマカワ

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• 伊集守尚

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• クレーム対応をまだしたことがないため、どのような手順で行うのか一通り知ることができてよかった。

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• とても参考になりました。