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アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル(基礎編)※チェックリスト付

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  • リアリティがない。
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  • デモンストレーションがあり、わかりやすかった。
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  • 微妙な例とよりよい例があり、非常に分かりやすかったです。チェーンフック法などを積極的に日常でも使っていこうと思いました。
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  • 営業において特に大切なのは第一印象。それは対面や電話の場合があるが、どこにおいても声や身だしなみ・表情は意識すればすぐに解決できることである。まずは意識して行動すること。そしてそれが無意識にできるようになったとき当たり前の基準が上がったことにもなるので、ここで伝えてもらったことを日常の会話から活かして自分のものにしていく。
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  • まず第一印象を気を付けて、自然と相手にとって話心地の良いヒアリングができるようにしていきたいと思いました。
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  • 神谷さんと先生のやり取りがわかりやすく参考になった。
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  • 褒めるだけではなく、存在承認や変化承認を使い分けることや、チェーンフック法を知れたことが良かった。 少し、営業先との関係づくりのイメージができた。
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  • チェーンフック話法を仕事に限らず私生活でも意識しようと思いました。
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  • アポイントを取って、実際にお客様と商談する際に意識するべきことがたくさんありました。 早く商談に行きたくなりました。
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  • とても分かりやすかったです。
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