アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル（基礎編）※チェックリスト付

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• 二月の事前研修でテレアポにて営業をしたが、すごく苦労したことを思い出した。自分の功績を一年目から上げていくためにも、本や先輩方からコツを聞き出して、自分のものにしたいと思った。

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• 仕事以外でのプライベートでも活用できる。

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• しっかりポイントを押さえて　身に着ける。 特にアクティブヒアリング

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• 第一印象の立ち居振る舞いの説明に関し、スライドに「靴は引きづらないで」と書いてあったが「引きずらない」のほうが適切だと思う。

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• 営業職として、必要なスキルの多くを学ぶことが出来ました。

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• 先生があげる具体例が、とてもわかりやすかったです。かみやくんの成長も、違いを実感できました。

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• アポイントをとるために気を付けないといけないところを学習できた

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• 基本的なことでも、自身を振り返ると出来ていない点が多かったので、改善しようと思いました。

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• アセスメント、オープン質問、存在承認、変化承認、チェーンフック話法、これらはできてなかったので意識的に日常生活から実行していく。

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• 営業に欠かせない話す力と聞く力について学ぶことができたので有意義だった。今回の講義を通して自分に一番足りていないものは、相手の興味を持つという点だと思う。今日学んだことを活かして今後は「相手を知る」という点に力を入れていきたいと思う。