【伝言の受け方】職場での電話対応

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• わかりやすかった

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• 「伝言メモ」の書き方を知ることができて学びになりました。

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• 伝言の書き方や、利き手でない手で受話器を取るなど、知らない知識が多く、たくさん学ぶことができた。

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• 伝言を分かりやすく誤りのないものにするために必要なことを学ぶことができた

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• わかりやすかったです。

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• いつも曖昧な対応になっていたので実際にやっている所を動画で見ることができて良かったです。

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• 5W3Ｈを意識することで伝言をしっかり伝えることが出来るということが分かりました。

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• 電話でのフォーマットが非常に有効に使えると思いました。

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• 最後に動画で一通りの流れを復習できるところが分かりやすくてよかった。

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• 伝言メモの基本的な書き方の例画像があったので分かりやすかった、参考にしようと思った。