【伝言の受け方】職場での電話対応

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• しっかりと伝言できるようにメモをとり、聞き漏れがないようにしようと思いました。

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• 電話対応時は時間をかけれないため、メモのフォーマットは便利なツールだと感じました。

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• 言語の基本的な受け方について学ぶことでできました。

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• メモを取る過程が分かった。

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• 電話の取り方について理解した。

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• 伝言メモの残し方についてしっかりと学べました。

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• 雑にメモを残すのではなく他の人が見ても伝わるように書くのが大切だと感じた

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• 伝言メモの取り方、控えておくべき事項がよくわかった。今後社会人として、メモも有効活用していきたい。

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• 伝言は帰社したら、確実に明確に相手に伝える必要がある。そのためには電話対応をしている最中に的確にメモを取る必要がある。

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• ためになった