【伝言の受け方】職場での電話対応

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• とてもわかりやすかったです。

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• コースの内容は役に立ちました。

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• 受け手の伝えやすさで仕事のスピードも社内でのコミュニケーションも違うので身につけておかなければならないことだと思いました。

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• 基本的な電話対応の復習になりました。

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• 電話を受けるのは緊張するので、このように心構えできていると緊張せず受ける事が出来てよいと思う

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• わかりやすかったです。

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• 電話対応で焦ることのないよう、準備をしっかりしてから望むことを心がけていきたい

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• 伝言の受け方の基本を知ることができ良かったです。

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• 基本的なことを学べた

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• 様々な知識を覚えて、さらっと電話対応できるようになりたい。