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【伝言の受け方】職場での電話対応

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  • 電話の受け方が分かりました
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  • しっかり覚えておくようにする
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  • 伝言メモの残し方としては、早く、簡単に分かりやすく、要点をまとめるようにすると伝わりやすいと思いました。
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  • 電話対応は少し苦手意識があるので克服していきたいと思います
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  • 改めて電話対応について聞くことができて良かった。
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  • 上司の方にしっかりと伝言を伝えないと上司の方が困ってしまうし対応に困るのでしっかりとした伝言を伝えられるようにしたいです
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  • 実際に映像でのレクチャーもありわかりやすかったです。果たして、いざ自分が電話対応をするとなったとき、一連の流れが遂行できるか否かは、不安な面もあります。おそらく経験によって培われるものだと思うので、積み重ねていきたいと思います。
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  • 電話における伝言メモの取り方、伝え方が学べて良かった。メモをする際は、聞き漏れのないようにしたい。
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  • 再現があって分かりやすかったです。
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  • いつもメモを取る時、慌ててしまうので落ち着くことから始めようと思います。
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