【伝言の受け方】職場での電話対応

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• 特なし

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• 電話に出る時はメモをとるのを前提で出る事を心がけたいと思います。

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• 伝言の難しさ仕方を再認識した。

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• わかりやすかった。

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• 簡単なようでとても重要な事なので間違いのないように明日から取り入れていきたい

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• 電話対応について再確認することができた。

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• 電話で伝言を受けるときには、5W1Hを心がけてメモを残すとわかりやすく伝わるということを習得した。

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• とても分かりやすかったです。ぜひ参考にしたいと思いました。

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• 積極的に電話にでて、自分なりの効率のいいメモの取り方を見つけたいと感じた。

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• 伝言用のメモ用紙を用意して、きちんと内容を伝えられるようにしたい。聞きにくくても「お電話が遠いようで・・・」と聞き漏らしがないようにしたい。