【伝言の受け方】職場での電話対応

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• 電話での伝言も業務上多いと思うので、今回学んだことを活かせるようにしていきたいと思います。

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• 5W3Hを意識してメモが取れるようにしたいと思います。

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• メモの取り方は理解していたつもりでしたが、自分の知らない細かいことについて詳しく学ぶことができたので、大変有意義な講義でした。 ありがとうございました。

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• 丁寧な解説で分かりやすかった。

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• わかりやすい

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• 5W3Hや確認事項のチェック項目があって分かりやすかった

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• わかりやすかった。

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• 伝言メモの取り方が勉強になりました

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• 分かりやすい

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• 知識の再確認になった