【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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• 取り次ぎできない理由の例が参考になりました。

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• 分かりやすかった

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• 説明が分かりやすく、非常にいい勉強になりました。

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• 電話の取次ぎ方についての基本を学ぶことができたと思います。

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• 様々な状況について一つずつ説明があり、どうすれば良いのか分かりやすかったです

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• 電話の対応として知らないことがたくさんあったのでとても勉強になりました。

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• とても有意義な研修でした。ありがとうございました。

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• 取り次ぎの電話の際は、しっかりと聞き取りをする事の重要性を学びました。

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• 改めて確認できました。

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• 電話で相手にマイナスな印象を与えないように応対する。