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【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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  • 電話の取次ぎ方について詳しく知ることができました
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  • 私もやりかねない対応のミスです。
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  • 電話の対応についてわかりやすく解説していたと思います。
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  • イレギュラーな場合の対応を学ぶことができました。
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  • あいまいで分からないところがあったので今回で理解できてよかった。
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  • 相手の名前を聞き取れなかった時にうやむやにして伝えていたので、これからはきちんと対処します。
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  • 電話の取次ぎは相手側に対し失礼や聞き取り間違いのないようにきちんとした対応を心がけたい。
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  • 実務でも活かしていきたいです。
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  • 電話対応について、しっかりと理解していきたいと思った。
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  • 不在の場合の対応なども説明されているため、わかりやすく今後参考にしていきたいと思います。
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