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【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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  • 場面々々の対応について例付きで説明があり良かった。
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  • 一つ一つの挙動はそんなに難しくなさそうなのにパターンが少なくなく、本当に慣れるまで難しそうで少し気が重くなった。
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  • 電話の取り次ぎの際の対応について詳しく学ぶことが出来た
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  • 具体的に話されていて、まとめも分かりやすかったです!
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  • 電話の対応は意識することが多く難しいと感じた。丁寧な対応出来るようにしたい
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  • 実践できるように復習していきたいと思います。
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  • スライドの要点がよくまとまっていました。
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  • やってはいけないことの資料において、誤字があった。もう少し資料を確認してから動画を発信してほしいと感じた。
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  • 固定電話を取る経験のない若者が多く、電話の取次ぎに非常に苦手意識があると思うので、こういった教材があるととても助かります。
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  • 電話の取り次ぎ方について分かりやすく学べました。
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