【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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• やってはいけないことの資料において、誤字があった。もう少し資料を確認してから動画を発信してほしいと感じた。

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• 固定電話を取る経験のない若者が多く、電話の取次ぎに非常に苦手意識があると思うので、こういった教材があるととても助かります。

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• 電話の取り次ぎ方について分かりやすく学べました。

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• 基本的な事を再度確認出来た。

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• 参考になりました。

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• 改めて応対の大切さを学びました。

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• 名前をいただくという表現はあまりよくないとネット情報にありました。

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• ためになりました

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• 電話の取次ぎについてあまり慣れていないため不安があったのですが、詳しく学ぶことができ少し安心しました。今後は自信をもって対応したいです。

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• 電話対応は苦手なので分かってよかった。また、意識していない部分がみられているという自覚を持って行動していきたいと感じた。