【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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• 電話対応をしたことがまだないので実践できるようにしたい

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• 電話対応は迅速に対応をする、を心掛けて対応をしようと改めて思いました。

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• 板書をテキスト化し、ダウンロードできるようにしてください。

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• もう少し確認問題が難しくてもいいと思いました。

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• 電話の取次ぎ対応について改めて学べました。

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• 電話対応の基本が分かりました。

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• 電話対応の際に、私は相手方の会社名と名前を復唱していないので、今後復唱するように心掛けます。

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• 使われる言葉の一覧表を作ってほしい

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• わかりやすい説明でした。