【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

• ★★★★★

  ★★★★★
• 活かします

• ★★★★★

  ★★★★★
• 最近は携帯電話を使う事が多いので、あらためてマナーを守って対応したいと思います。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 取り次ぎ方の基本を学びました。言葉遣いが常に利用している言葉ではないので実際に声に出せないような感じを受けました。何度も何度も練習しないと相手に失礼だなぁと感じました

• ★★★★★

  ★★★★★
• 電話の取次ぎ方が良く理解しました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 電話マナーを学べました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 実際の場面で出来るようにしたいと思います

• ★★★★★

  ★★★★★
• 相手の会社、名前、要件をしっかりと聞き、適切な取次ぎを行いたい。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 取次ぎ相手でお客様は会社の評価をするので会社の顔としてしっかりとした電話の取次ぎをしたい。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 電話取り次ぎの際は、情報を漏れなく伝達する必要があると感じた。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 分かりやすく説明されていました。