【電話の受け方】職場での電話対応

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• 講師の説明は分かりやすいがかみかみだった。

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• 具体例が分かりやすかった。

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• 分かりやすかったです。

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• 電話対応について改めて復習することができました。

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• 自分なりの電話対応のフォーマットができました。

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• ある一定の知識が学べるので、電話対応を任されても緊張しすぎないと思います。

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• 電話対応の基本的な知識を身につけることができた

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• 今まで電話する機会が無かったのでいい勉強になった

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• 電話での、フレーズを習得できた。

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• まだ電話対応をしたことがありませんので明日は挑戦していきます。