【電話の受け方】職場での電話対応

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• 〇コール以内に出るのような細かいルールを分かっていなかったので非常に勉強になりました。

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• 動画が多くて分かりやすかったです。

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• なかなかここまで丁寧にはできないかと思いますが、 常日頃、気を付けて対応したいと思います。

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• 怪しい電話がかかってくることにも備えた　電話対応も必要かと思いました。

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• 初心に返り、明るく丁寧な対応をしようと思いました。

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• 特になし

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• とても分かりやすかったです。

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• 電話の受け方を学ぶ機会があまりなかったので参考になりました。

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• 電話対応についての基礎を知ることができ、不安を取り除けました。

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• 終話後、相手が電話を切るのを待つ癖があるため、電話を掛けた側が先に切るというマナーを初めて学ぶことができてよかったです。