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【電話の受け方】職場での電話対応

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  • 電話を受ける心構えと受け方について,練習しながら学べてよかったです. 会社の代表者として笑顔と明るい声を意識しつつ,お時間を頂戴しているという意識のもと正確かつ迅速に対応できるようにしていきます. 新人の内に回数を重ねて,自信を持って良い対応ができるようにしていきます.
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  • 今後社会に出た際に確実に必要なスキルなので学べて良かった。
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  • ポイントが分かりやすく、動画の長さも丁度良かったです。 1点だけ気になったのは、講師の方のお話が部分部分スムーズでなく気になってしまいました。
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  • 電話は緊張するものですが、きちんと対応出来るようにしておきたいです。
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  • わかりやすかったです。
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  • 日常で目上の方にお電話するときにも使える内容で役に立ちました。
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  • 電話は学生時代にも調査のアポ取りなどで注意すべきことは学んでいたため、比較的身についている内容が多くあったと思う。電話のコール数によっては「お待たせしました」と言うのは今まで馴染みのないものだったため、気を付けたい。
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  • 見本の動画が丁寧でわかりやすかったです。
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  • 電話を怖いものだと思ってる部分があったので、積極的に行い、練習していきたい。
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  • わかりやすかった
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