【電話の受け方】職場での電話対応

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• 電話対応のいい例と悪い例の差がはっきりわかりやすかったので、電話対応の要点をまとめて覚えることができた。

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• 電話対応の時、つい早口になってしまったり相手の雰囲気飲まれてしまう時があるので、動画のように対応できるようになりたいです。

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• 分かりやすかったです。

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• わかりやすく、丁寧に説明して頂いた。

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• 再確認ができた

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• 電話対応の基本を学ぶことができました

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• 電話口でも相手の表情、会社の信用が分かることが再認識できた。

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• 普段の応対見直します。

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• 良い

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• 電話応対をする際に気を付けるべき点について学ぶことができました。