26年受講用／自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは

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• わかりやすかった

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• webテキストがあり理解深化に役立った。

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• カスハラが起こり得る業務を担当しています。参考になりました。

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• 勉強になりました。

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• 普通だった

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• お疲れ様です。 どうもありがとうございました。

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• 予防するにはクレーム対応と企業としての発信の重要性を知った

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• カスタマーハラスメントの実例を挙げるとより分かりやすくなると感じます。

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• 拡大して視聴すれば問題なかったとは思いますがインプット教材の文字が見ずらかったです。

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• 短時間で理解できるような構成であった