26年受講用／自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策①カスタマーハラスメントとは

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• わかりやすかった。

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• 勉強になった

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• わかりやすかったです。

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• カスタマーハラスメントはまだ経験はないため今後気をつけて行動していこうと思います。

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• とても理解しやすい内容であった

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• 丁寧な説明でした

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• 悪質な要求はのまない。

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• 一般的にクレームというと、お客様からというイメージが強かったが、企業間でも起こりうるという点で適切な対応を常に心がけなければならないと感じました。

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• 資料があったため、わかりやすかった。

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• 学習した内容を仕事で活かしていきます