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顧客満足を高める接客力③礼儀より大切な礼節

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  • 分かりやすかたです。
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  • レクチャーの中でバイネームとあったが 個対個なら不特定多数いる場でそれをやると 他のお客に対して失礼に当たり(その他大勢扱い感)が否めなくどうも腑に落ちないが
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  • 分かりやすかったです
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  • お客様にどれだけ満足してもらえるかがいかに大切でどれだけ重要かがわかりました。
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  • 分かりやすかったです。
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  • 社内でお客様情報共有を徹底し、きめ細やかな接客ができるよう研修で学んだことを実践していきたいと思います。
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  • 顧客満足に繋がる内容として非常に参考になりました。
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  • 大変、勉強になりました。
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  • とても分かりやすかったです。
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  • わかりやすいです
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