顧客満足を高める接客力③礼儀より大切な礼節

• ★★★★★

  ★★★★★
• 他者満足が得られているのかわからないので、不安を感じています。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 自分ではできていると思っていても周りからの印象は異なることもあると改めて再認識できました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 外見と中身が伴わない場合、相手に影響を与える、すごく勉強になりました

• ★★★★★

  ★★★★★
• 相手に対する敬意や慎みの気持ちがともなった節度のある礼儀を行って参ります。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 商材の押し売りより正確な情報をもとに寄り添い型の接客が大切だと思った。

• ★★★★★

  ★★★★★
• はたから見られている意識を持とうと思えた。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 礼節の大切さ、共有の重要性を改めて感じました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 聞き取りやすくて良いです

• ★★★★★

  ★★★★★
• 相手の感じ方に差があるので難しい部分かと思いますが、考え方を理解できた事が良かったです。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 個々の解説はよかったが、タイトルに対する全体の流れが的を射ていないのが残念。始めと終わりに、CA対象の内容であることを明確にすべき。