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顧客満足を高める接客力③礼儀より大切な礼節

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  • 身だしなみの重要性や、礼儀、柔軟な対応などが必要だと学ぶことができました。
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  • とても良かった
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  • このテキスト仕事に全力に取り組みたいと思います。 ありがとうございました。
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  • 礼儀と礼節の違いを分かりやすく具体的に説明してくださり、とても勉強になりました。
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  • 内容がシンプルで分かりやすく実践しやすい内容でした。 ありがとうございました。
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  • 確かにと感じる部分が多かったと思います。
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  • 顧客満足のためには、自己満足よりも他者満足を優先すると言うことで深掘りしたお話し、とてもわかりやすい説明でしっかり頭にはいりました。
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  • 勉強になりました。
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  • 勉強になりました。
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