傾聴力トレーニング②傾聴の基本姿勢を養う

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• 理解できました

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• 本当にこの段階から傾聴ということは難しくなっていく。話を聞く時にどこに主体を置くか、 今後の業務などに生かしていきたい。

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• 相手の話を全て受け止める際に必要な心構えの説明が具体的なシチュエーションとともに分かりやすく説明されていたと思います。

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• 傾聴の基本姿勢について理解が深まった。

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• 自分をしっかり振り返り、日々の傾聴姿勢について反省しました。 とてもわかりやすく、時間もちょうど良く、忙しくても学びにつながります。感謝です♪

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• 話を遮ることをしてしまいがちなので、相手のすべてを聴くように心がけようと思いました。

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• ありがとうございました。

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• 特

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• ためになりました。

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• 職場で話していてキチンと聴いてくれている人、ふわっとしか聴いてくれてない人、話している方からは様子はどちらかが よくわかりますね。前から心がけていながら中々できていないだろうなあと正に実践中の 仕事の手を止めて相手の方に身体を向けて話を聴く所作。より強くこなせるようにならないと感じました。