傾聴力トレーニング②傾聴の基本姿勢を養う

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• 傾聴の基本は、評価せず、相手の話をそのまま受け止めること。自分の表情・聴く姿勢・聴き手に徹して発言やアドバイスを控える。素直に聴くための心構えの基本は、相手が「主役」という認識をもつこと。以上の点を理解できました。

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• 自分を見つめ直すきっかけとなった

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• 今回の講座の内容を意識しながら会話しようと思いました。

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• 話を遮って自分の意見を言ってしまうので気をつけたいと思う

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• 相手を否定せず聴くよう心がけたいと思います。

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• 人が話している時は、聞くことに集中したい。

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• 相手の話を受講の通り「慶弔」することから始めよう、という気になれた。

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• 分かりやすく良かった

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• 理解できました

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• 難しかった。