傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法

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• ちょっと長いです・・・。

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• 具体的にわかりやすく伝えること自分が話す時にも使えるとおもいましら

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• 相手方の話を聞くときに感情を切り離して考えるというのも言語化されたおかげでわかりやすく理解できた。

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• コース１、２では傾聴する説明であったが、コース③では、会話⇒質問が突然出てきている。 別のテーマとして区分けする方がいいと思う。 オーム返し、確認はいいと思います。

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• 素晴らしい内容です。 ただ、一律社員全員が受講する研修なので、こういった内容の研修は、面談時に腹の探り合いの様になるので、うまく活用したいです。

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• 事実と主観や感想を分ける、というのは以前に上司から指摘があったことを思い出し、改めて気をつけて話をする／話を聞くようにしたいと思います

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• 相手の話を理解する方法がとてもわかりやすかった

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• 複数人の話を聞いたり情報を整理したりするときに「感情と事実を分けて考える」ことを意識すれば、話し合いをより具体的に進行することが出来ると感じました。実践してみようと思います。

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• オープン、クローズドクエスチョンはいろんな場面で役立つと感じた

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• 質問は得意なほうだと思っていたが、気遣いが足りないと感じた。