傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法

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• 良い勉強になりました。

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• 今までに比べ、ようやく傾聴力の講習動画になったと思う

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• 相手の話を聞く時、その方法を一つ取っても質問の仕方を変えるだけで、自分の印象を良くも悪くも変化させられるのだと学べられました。

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• ちょっと長いです・・・。

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• 具体的にわかりやすく伝えること自分が話す時にも使えるとおもいましら

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• 相手方の話を聞くときに感情を切り離して考えるというのも言語化されたおかげでわかりやすく理解できた。

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• コース１、２では傾聴する説明であったが、コース③では、会話⇒質問が突然出てきている。 別のテーマとして区分けする方がいいと思う。 オーム返し、確認はいいと思います。

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• 素晴らしい内容です。 ただ、一律社員全員が受講する研修なので、こういった内容の研修は、面談時に腹の探り合いの様になるので、うまく活用したいです。

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• 事実と主観や感想を分ける、というのは以前に上司から指摘があったことを思い出し、改めて気をつけて話をする／話を聞くようにしたいと思います

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• 相手の話を理解する方法がとてもわかりやすかった