傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法

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• 単純に聴くといっても、聴く姿勢や捉え方によって全く違う結論になると思います。 相手のことを尊重して誠意をもって接することでお互いの信頼関係も生まれ仕事にも良い影響を与えると実感しています。 また、ただじっと聴くだけではなく相手が積極的に話したくなるように今回のようなテクニックは是非活用すべきだと感じました。

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• 特になし

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• 「感情」と「事実」の切り分けが良く聞かないと理解できない点がありました。

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• 今回の講義でオウム返しなどの行動にてどのようにしたらいいかを知りました。

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• 良い勉強になりました。

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• 今までに比べ、ようやく傾聴力の講習動画になったと思う

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• 相手の話を聞く時、その方法を一つ取っても質問の仕方を変えるだけで、自分の印象を良くも悪くも変化させられるのだと学べられました。

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• ちょっと長いです・・・。

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• 具体的にわかりやすく伝えること自分が話す時にも使えるとおもいましら

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• 相手方の話を聞くときに感情を切り離して考えるというのも言語化されたおかげでわかりやすく理解できた。