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傾聴力トレーニング③相手の話を深く理解する技法

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  • 「オウム返し」と「要約」は、今後使っていきたいと思います。 やり過ぎるとバカにしているのかと思われるので、「TPO」に応じて使っていきたいと思います。
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  • 会話の中には、感情と事実がある
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  • とても良かった
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  • 丁寧
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  • 勉強になります
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  • 参考になった
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  • なかなか難しい
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  • ワークにおいて、理解は出来たものの、更にいくつか例文を提示してもらえるとより良いと感じた。
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  • 表現の仕方を少し変えるだけで見方が、とらえ方がかわると再認識しました
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