新入社員の来客対応の基本

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• これまであまり経験してこなかったことなので講義を参考にしっかりとこなせるようになりたい。

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• 学びが多い回だった

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• 何気ないように見える動作も誠意を持ってお客様と接することが大事だと感じました。

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• 扉の開閉の向きで対応の仕方が変わることは初耳だった

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• 意外と知らない情報も知れてよかったです。

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• 一連の動作を言葉だけでなく演者も演じていただけるとわかりやすいような気がした。

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• ドラマの動画内や女性のいらすとやを使っている点から、お茶出しは女性がやるものの様に感じられた。

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• お客様対応は学生の間知ることができなかった為、非常に勉強になりました。

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• 冷たい飲み物の時は別のマナーがあるのかどうか気になった。

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• お客様対応をしたことがなく、基礎から学べて良かった。