新入社員の来客対応の基本

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• わかりやすい

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• 勉強になりました。

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• 来客対応の基本について学ぶことで、訪問者に対してどのように丁寧に接するべきかを改めて確認できました。挨拶や案内の仕方、身だしなみや表情の重要性など、基本を押さえることで安心感を与えられることに気づきました。今後は実際の業務でも学んだことを意識して対応したいです。

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• 新卒の時にこのような講義をしました。実際に、対応をするようになると会社の形によって対応のやり方などがあると感じた

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• お客様の来客時の対応やお茶の出し方等の学習が出来ました。

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• 紹介の仕方やお茶の入れ方など細やかに勉強させていただいてとてもよかったです。

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• 来客対応は、相手がお客様ということもあり、緊張する場面で失敗することも多いと思うので、 誠心誠意、心を込めて対応できたらいいなと思います。

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• 意外と知らないことがあって多く学べた気がします。いずれにせよ誠意があるかは非常に重要であるなと再認識しました。動画の中で「ドアを勢い良く締めない」というところに時間を取ったりしていましたが、ごく当たり前のところ虹緩和策なら知らない知識を教えていただけると非常に助かります。個人的な意見ではありますが、ご検討いただければと思います。

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• 良いのに、噛む、つまる等、自分は音で覚えるタイプなのでそちらに気をとられてしまって内容がはいってきません

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• 実例があり、分かりやすかった