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新入社員の来客対応の基本
受講者コメント
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新入社員の来客対応の基本
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来客対応次第で会社の雰囲気が伝わるので誠意をもって対応していきたいと思いました。
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来客対応の基本について学ぶことで、訪問者に対してどのように丁寧に接するべきかを改めて確認できました。挨拶や案内の仕方、身だしなみや表情の重要性など、基本を押さえることで安心感を与えられることに気づきました。今後は実際の業務でも学んだことを意識して対応したいです。
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新卒の時にこのような講義をしました。実際に、対応をするようになると会社の形によって対応のやり方などがあると感じた
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お客様の来客時の対応やお茶の出し方等の学習が出来ました。
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紹介の仕方やお茶の入れ方など細やかに勉強させていただいてとてもよかったです。
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来客対応は、相手がお客様ということもあり、緊張する場面で失敗することも多いと思うので、 誠心誠意、心を込めて対応できたらいいなと思います。
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応接室の対応においても、覚えるべき作法が非常に多かったため、要復習したいと感じた。
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お茶出しの手順や作法など知らなっかた知識を学ぶことができた。
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文章のみでの説明だと、場面がイメージしにくく分かりにくい。問題数も少ない。イメージしにくくて習得に時間がかかりそう。
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マナーは大切なことだと改めて実感した
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