新入社員の来客対応の基本

• ★★★★★

  ★★★★★
• ある程度知識がある上で動画を視聴してテストを受けたが、まだまだ知らないことがたくさんあったので知ることができる良い機会になった。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 来客があった時の対応などとても参考になった。この研修を活かしていきたい。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 映像や図を使った説明はわかりやすかったです。喋る人の速さもちょうどよかったです。

• ★★★★★

  ★★★★★
• これまで仕事で来客対応をしたことがなかったので、殆どの情報がとても新鮮でした。実際の場面で少しでも恥をかくことがないようにしていきたいです。

• ★★★★★

  ★★★★★
• このようにきちんと教えて貰える機会はなかなか無いので、とてもためになりました。 実際にやるにはまだ勉強不足である為、自分でも勉強しようと思いました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• ご家族の方等がこられた際に必要な接客時のマナーの基本だったので覚えやすくこれからの接客に役立つ学習であった。

• ★★★★★

  ★★★★★
• マナーについての動画は、実際の場面を想定した説明がされていて、とても分かりやすく勉強になるなりました。グループワークでは、同期の様々な意見を聞く事ができよかったです。次の研修は、対面で参加出来たらいいなと思います。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 今後お客様の対応をする時がきたら、今回の講習を思い出して、誠意を持って対応していきたいと思いました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• ドラマなどでうっすらと知ってこともあったが、適切なものを知れたのでよかった。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 電話対応などは今まであまり触れてきていなかったのでこの受講を活かして対応できるようにしたいです。