仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

• ★★★★★

  ★★★★★
• 行動の改善（Action） ・問題解決力を強化 「問題整理→原因特定→改善立案→計画反映」 ・PDCA習慣化 歯磨きレベルに習慣化・ただ習慣化のワークは難しかった。 そもそもこれで習慣化するイメージがわかない。ルールがちがちな感じで。 もっと簡素化して続けることがシンプルにいいのではと思った。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 参考になりました

• ★★★★★

  ★★★★★
• 復習になった。新卒研修向けカリキュラムに感じる。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 今回の講義ではActionについての内容であったが、行動ベースで原因分析を行う際に最も時間も早く、より効果的に改善することができるのは自身の取り組み方や考え・気分のところであるため、失敗をした場面を振り返ると「能力」などではなく、「取り組み方」→準備不足や、気付けなかったポイントが影響していると感じた。 失敗はやはりそのままにしておくのではなく、何が問題か、考えられる原因、対策、期日を細かく行うと次に必ず活かすことができるので、改めて、振り返り間重要事項と感じることができた。 また、PDCAのみならず、習慣化することは並大抵のことではないため、短期的に大きな効果を期待するのではなく、長い目で見ること、また、一気にやろうとするのではなく、一つひとつ最小化しながら立ち止まって取り組む必要性があると考える。

• ★★★★★

  ★★★★★
• ACTIONをするときは必ず「行動ベース」で原因を特定する、考えるという点がとても勉強になりました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 原因を自分で変えられない部分で考えてしまっていることがありましたので、自分で変えられる部分・行動ベースで考えるように意識します。 また、小さな業務からPDCAを意識し習慣化できるようにしていきたいと思います。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 習慣化させることがいちばん難しく感じますので、細分化し小さなことからでもこつこつ続けられるよう取り組んでいこうと思いました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 行動ベースで原因を追求すれば、具体的な改善策が見つかるということを学んだので、しっかり活かして業務していきたいと思った。

• ★★★★★

  ★★★★★
• CとAはセットで実行しています。

• ★★★★★

  ★★★★★
• デイリーでPDCAを回す時間をしっかり設けていない状況なので デイリーでのPDCAを回す時間を短い時間でも設けて 習慣化していこうと思った。