仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• PDCAサイクルをまわすことがいかに重要かということがこれまでの講義を通して理解できたが、習慣化することがさらに重要なのだとこの講義で気づきました。なにごとも習慣になるまでには時間がかかるので、講義のなかにも出てきた最小化・複雑化・単純化・強制化・細分化を実際に行動にして、習慣化できるように実践してみようと思いました。

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• 行動ベースでアクションを明確化すること、 PDCAを最小限のレベルからでも習慣化の状態まで意識的にやり続ける重要性がわかりやすく学べました。

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• PDCAを習慣的に回すことを意識して日々の業務を行いたいです。PDCAを回す中で出てきた課題やそれに対する改善策を次のプランに反映させ、徐々に磨きをかけていけるよう尽力いたします。

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• 改善策に強化や徹底などの表現を使いがちだったので、もっと具体的に考えようと思いました。また、PDCAサイクルを回すことは日々意識していましたが、習慣化とまではなっていなかったため習慣にしようと思いました。

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• 必須研修にしても良いと思います。

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• 目的達成の為、行動をどう改善すべきか、 まずは少しずつ習慣化させる。 行動改善の意味を理解できた。

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• 仕事の捉え方、進め方を再確認する良い機会になった。

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• PDCAの習慣化について小さなところから実践させていただきます。過去も研修直後など意識の強いタイミングでは行動するのですが、長期的に続けることができず定着に至らないことが続いておりました。本講義を経て一気に取り入れようとして失敗していたと改めて気づくことができましたため、まずは少しづつ取り入れるといった形で業務に生かしていこうと思います。

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• 行動ベースで変えていく点は、普段出来ていない点だと感じました。どうしても自身の適性やスキルに重点を置きがちで、行動ベースで改善していくきっかけになりました。

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• 改善すべき点に対し、なぜそうなってしまったのかを行動ベースできちん洗い出すことが重要とわかりました。 そうすることが改善策を考えやすく次の計画に繋げやすいと感じたので日々の業務でも取り入れていきたい。