仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 改善策があいまいになりやすいので明確に設定していきたいと思います。

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• 習慣化というポイントはPDCAに限らず課題感を感じていましたので参考になりました。

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• 10年ほど前に学んだＰＤＣＡから進化していて、現代の日本の組織に合っているので良かった

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• PDCAサイクルにおいて、実行の際に具体的にどのように行えばいいのか、どういう点に気を付けるべきかを分かりやすく説明していただけて良かったです。

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• 行動の質に関して再認識ができました。

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• ACTIONの注意点 ・原因を行動ベースで把握し、改善策につなげ、次のPLANに反映させる。 ・PDCAの習慣化 ・小さく始める

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• これが習慣化できれば共通言語として使えるので、業務効率や生産性は上がると思う。

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• 基本の内容

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• 習慣化は小さく積み上げていこうとおもいました。

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• 問題点があった場合、周囲のせいにせず、第一に自分の行動をあらためること。それを習慣化することが大事だと理解しました。 業務もプライベートも３日坊主になることがあります。21回やることで習慣になるとのことでしたので21を意識して行こうと思います。