仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• まず自身の行動の何が悪かったかをフレームに沿って整理する習慣をつけるようにします。

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• 改善案の立案などをしっかり考えたり、日々の業務でできていないことが多いので、 1日5分など振り返る時間を無理やり作ることが大事だと思った。

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• 行動ベースで失敗の原因を考える事と、何を解決するかを1つに絞る事の大切さを学びました。 プレゼンの時に「徹底」、「しっかりする」などの言葉を使っていたので具体的に何をするのか数字で示し、期日を切って 表現しようと思いました。

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• とりあえず行動するのではなく、その行動を習慣化できるよういかに業務の内外問わず日常生活に落とし込んでいくか思考･工夫することが大事だと再確認できた。

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• 事業部から改善策を頂く際に、徹底します・意識しますが多いが、 以後、行動ベースで何が原因だったのか、どう習慣化し改善していくのかを 一緒に考えていくべきだと感じた。

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• 通常業務をただ淡々とこなすのではなく、日々発生するどの業務にもPDCAを意識して業務に取り組むことで、自然と習慣化されていくということを改めて感じた。

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• たしかにあいまいな状態を作ってしまうことがよくあるので、習慣化できるように周りの力をかりながらPDCAを回していきます

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• 計画、実行、確認、改善活動の流れを意識し、日々の行動に活かしていきたいと思います。

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• PDCAは習慣化が重要と学びました。 日常の中や日々の業務において、できるところから習慣をつけていくよう心がけていきたいと思います。

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• 行動ベースで要因を探す箇所と、習慣化する部分が自分の課題ですので ここからチャレンジしていこうと思います。