仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 改善策を出す際などに、徹底などという言葉を使いがちですが、課題に対して仕様する言葉で改善策などに使用する言葉ではないことを初めて知りました。PDCAを回すにあたり、適切な改善策を考えることは重要だと思いますので、より具体的に考えたいと思いました。

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• 行動の改善に伴う実行内容を細断化して説明いただく、よく理解できました。

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• 行動ベースで考え、また改善を行動に落とし込むプロセスが重要だとわかりました。

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• 意識・行動を変え、それを習慣化すること。常に行動ベースで考える事が重要。

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• 改善の時に徹底、強化など、抽象的な言葉を使うことが多かったが、具体的にさらに落とし込んで明確にすることが次のplanにも繋がるので気をつけていきたい。

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• 失敗の原因を行動ベースで考えるというところは日々日々PDCAを回していく中で しっかりと認識しておかないと次に生きない部分かと思うのでためになった

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• 行動ベースにアクションを落とし込むのは最初難しいので、もっと事例を出したほうが良いと思う

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• 自身も周囲も含めて、対策として「徹底／強化／意識」と表現しがちだと思ったので、しっかり行動ベースのアクションで考えられているかを再考します。

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• いろいろな行動も含めPDCAに落とし込んだり、それを習慣化つけることが大事なのを再認識した。

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• 改善案は行動ベースの起こす。 習慣化を考える 上記は施策を立てる際に網羅できるようにすすめます。 また部下の施策もここまでちゃんと出来ているのか？チェックします。