仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 習慣化には苦手意識があるため、細かい分け方、やり方についてワークで学べてよかった。

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• 資料についてはエクセルベースがやりやすいと感じた。今までのPDCAは行動ベースではなく週間ベースになっていたので、行動ベースで考えることが必要かつ小さくまとめることをやっていなかったので、これからは実践する。

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• 改善策を踏まえて効果検証を続け、最良の行動を行う事を全員が行える様になること、が難しいことだと認識しています。 非効率なまま続ける、各行動に意識を払えず改善を行うことが難しくなる、改善策を踏まえた行動が乱立し実行に支障が出る。 そんな状況が起こっていると感じています。改めて業務整理を行い、PDCAサイクルを保てるようにすること、必要ない業務の断捨離を行うこと、進めていければと考えます。

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• 改善策は出来るだけ具体的にすることが重要だと学びました。

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• PDCAに限らず、習慣化するのは得意ではないですが、何事も続けることは大事だと思いました。今後もPDCAを回すことはなくならないと思うので、一つ一つ丁寧にやり続けていきたいと思います。

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• 単純化：短期的に成果を期待しない。この項目は私は成果を早めに求めてしまうので、今後継続する為にも短期成果をこだわりすぎないようにします。

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• PDCAの習慣化、改善策の立案はとても重要だと再認識できました。

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• ActionからPlanにつなげることの必要性、重要性、「変えられる部分・変えられない部分」「行動にフォーカスして思考する」ことはできていたので、再度自身の頭の整理、マネジメントを行う際の思考の整理等になりました。 講義の中にあった「改善、徹底、強化、向上、意識といった課題系ワードは対策では使わない」という部分は非常に納得でき、自身でもこのワードを使っていたので、今後のアウトプットの際に活かしたいと感じました。 また「習慣化するための細分化」に関して、部下にアウトプットをさせる、メモを取らせるだけでなく、習慣化させるために細分化したものを可視化することを今後行いたいと感じました、

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• 低経験値向けの教材だと思いますので、自分にはあまり向いていないと感じました。

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• 自分の変わりやすいもの「気分、行動」はすごく納得できました。 また「行動に落とし込んで改善」というのも非常にわかりやすかったです。