仕事の基礎トレーニング【スキル編】④：CHECK（検証と報告）

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• 検証、報告の重要性を改めて学ぶことができました。 今後の業務に活かしていきたいと思います。

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• 忙しいと仕事のチェックをせずに終えてしまう事が多々あるので、検証するタイミングをあらかじめ決めておく事が必要だと学びました。 仕事の依頼主に自分から積極的に検証をしてもらうのは成果を上げるために必要であり、日々意識すべきだと思いました。

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• チェックはこまめに上司やメンバーと確認することが成果への近道だと思いました。メンバーマネジメントへ活かせればと思います。

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• 耳たこの内容ではありますが、復習という点で振り返る良いきっかけになりました。

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• 客観的かつ事実ベースで、その計画と実行に対しての検証を行い次の改善につなげることの重要性を理解しました。

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• ・チェックをする、しない者の違いはマメさがあるか否か。 ・事実に対して修正すべき箇所や原因を具体的に示されていたので新人でもわかりやすいと思った。

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• ミスをなくすタイミングを見つけたり仕組化することが大切という部分は非常に納得できるものだった。ミスが起きてから気付くのでは遅いので、起こさないよう事前に仕組化することはお客様にとっても自分にとっても大切だと思う。また上司への報告仕方についても改めて振り返ることができたので良かった。

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• 実践的な話が聞けて勉強になりました。

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• 理解、実践できていると感じるが業務の生産性向上のために報告フォーマットに活用したいと感じた。

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• PDCAサイクルを効果的に回すためには、客観的な検証がポイントの一つに上げられます。では、検証を客観的におこない、PDCAサイクルを効果的に回すためには、どのようなことに気を付けると良いか理解できました。