仕事の基礎トレーニング【スキル編】④：CHECK（検証と報告）

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• 普段の検証をもっと掘り下げていくべきだと感じた。

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• 途中経過・結果報告においては主観を除き、事実を伝える必要がある。 依頼主が求めている結果を報告し、その他情報は補足として伝え、 適切な情報が連携できるというスキルが必要であるが、意外と難しい部分だと感じた。

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• 個人的に検証していき改善成長もしたいが、チームとして振り返りの時間でも活用したいと思いました。

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• サポート職は数値目標を立てにくいので意識して数値目標を設定する必要がある。 数値目標を立てることによって数値化されたギャップをがわかるので、今後取り入れていこうと思う。 また、報告時のフォーマットはわかりやすかったので新卒向けによいと思った。

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• 振りかえりなしに行動し続けてしまうことが弱点の自分やメンバーとって、フォーマットが役に立つと思った。

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• 改善点の発見の準備に向けた方法がよくわかった

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• CHECKについて理解することができました。

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• 全てにおいて細分化していくことが大事なため、自分の行動をもう少し細分化してチェックしていけるよう行動します。

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• 効果検証や振り返りは後回しになることが多く、やりっぱなしになってしまうような施策も現場では多いので、検証のタイミングをあらかじめ決めておくことが重要だと思いました、

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• 行動よりも検証はおざなりになりがちですが、検証と報告をセットで期限設けて改めて意識していこうと思います。