仕事の基礎トレーニング【スキル編】②：PLAN（ゴール設定と段取り）

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• ＜学んだこと＞ ・PDCAのPLANで行うことは主に「ゴールを決める」「やることを洗い出す」「順番に並べる」「期限を決める」の四つである。 ・単体タスクのPDCAと複数タスクのPDCAが存在するので、タスクのレベルで使い分けて計画を立てる必要がある。 ・ゴールイメージの具体化を詳細まで行うことがポイントになる。 ・目的を言語化することで成果の質を更に上げることができる。 ・タスクごとに優先順位（緊急度・重要度）を判断し、先を想定してベストな段取りを都度考えることが重要である。 ただし仕事では予測できない事態が発生したり、複雑化することもあるため、予め少し余裕を持たせたスケジュールを組み、臨機応変に対応する。 ＜感想＞ ・一日の計画を立てるときに応用したいと思いました。

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• 如何に具体性のあるプランが行えるかが重要だと感じた。プランが具体的である程、タスクの優先度も明確につけやすくなる。 ワークにもあったようにタスクのインパクトだけでなく、周りの人も巻き込むタスクなのか、自分以外の人でもできる仕事なのかという視点も持ち計画をしていきたいと感じた。

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• 時間軸での優先順位や緊急度、優先度の設定など限られた時間の中での取捨選択をしていくことが、効率の良い業務に繋がる事が理解できました。

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• プロセスの建て方を設定するということは、大事だと理解していたつもりですが、 業務に追われてしまうと蔑ろになってしまっていたことに気づきました。 困った時ほど初心に帰り、基礎から見直すことの大切さに気づきました。

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• 日々の業務で、自分なりにタスクの優先順位を付けて実施してきましたが、単体での考え方が少し簡易な形で考えて実行してきており、ボリュームやプラリアリテイによっては細かく洗い出して業務に取り込めていければと思いました。

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• 仕事を行う上での優先順位の付け方、効率よく仕事を行う事がわかった。

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• 改めて各タスクの優先順位を気にして計画をねっていくことの大切さを学べた

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• P　プランの計画では、まずゴールを決定することが大事であることを学びました。 ゴールは以下を意識して決定することで、より質の高い成果につなげられることがわかりました。 ・ゴールイメージを鮮明化させて、 ・ビジュアルイメージを具体化する ・目的を言語化 初めて行う仕事や、他者に仕事を依頼する時や教える時は 仕事を作業としてとらえてしまうこともありますが、 ゴールを理解して意識すること、教える場合は相手にもゴールイメージを理解してもらうこと を意識し、質の高い成果につなげたいと思います。

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• 何かを達成するために、その「何か」がどこからどこまでという 範囲、ゴールを定めることが重要であると学びました。 これが定まっているからこそ「達成」下か否かの判断となるため。 またPDCAや順序が決まっている業務があるとはいえ、 都度重要性や緊急性により優先順位を入れ替え、柔軟な対応をすることが 業務全体の最速、最善につながることになることを今後も意識していきます。

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• PLANなので計画を立てるということは認識していたが、達成のために何をするか？を考える前にゴールをイメージし、わからなければ人に聞いてゴールを明確にするというところで、ゴールが決まれば必然的に道筋が決まるので、何をするかよりゴールを決めることが大切だと学んだ。