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社員として守るべき品質管理と不正防止②なぜ品質不正がおきるのか

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  • 品質不正の要因として「過度なトップダウン」や「上層部からのプレッシャー」が挙げられていた点は、実際の不正事例を見ても非常に重要なポイントだと感じました。一方で、予防策については現場寄りの施策(教育・報告システム等)が中心であり、経営層そのものが圧力の発信源となるケースへの対策(ガバナンス体制や独立した監査機能など)にも触れていただけると、より実践的な内容になると思いました。
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  • 講師は常に前を見て喋っているだけなので、講師を映す必要性が感じられなかった。
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  • 具体的事例をあげながら教育する方が教育が身につくと思う
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  • これまでの常識が正しいのかを今一度見直そうと思います。
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  • ビデオを小分けにしなくて15ふんくらい継続してもよいと思います。
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  • テストの問題の意図がわかりにくい。 4問目の選択肢の4つ目「不適合発生時のマニュアルを作成」は不適合が発生した時にどのような対応方法をとるのかマニュアルを作成する、最初はその対応内容が不正を隠すための対応方法なのかと勘違いをしてしまった。 また、選択肢1つ目は、問題が発生した時の一時的な教育をすることも適切かと思いました。もちろん継続的な品質に対する教育は必要であることは理解しています。特定のケースに対する教育を一時的な教育というイメージで最初は回答していました。 という思いもあって問題が紛らわしかったです。
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  • とてもためになった
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  • 動画の説明が分かりやすかったです
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  • 更に、品質の大事さ、不正の恐ろしさが身にしみて感じることができました。人質が品質につながることが良く理解できました。
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