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リーダーシップトレーニング③:人を動かすコミュニケーション

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  • 指示を出す、コミュニケーションをとる場合、自分の論理ではなく、相手の論理を理解した上で行うことが重要であると学んだ。
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  • 相手を動かすことの重要だと思いました。相手が納得し実行行動してもらえるよう努めたいと思います。
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  • 参考になりました
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  • 誰かに何かやらせたいとき、ここ最近の自分にもあった課題でもあったので受講してためになりました。 動機付けはなかなか難しいなとおもいましたが、少しずつ慣れていこうと思います。
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  • 理解しました。
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  • 分かり易い内容でした
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  • とても良かったです
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  • 相手を動かすことが究極の目的なので、相手を理解し、不安があれば解消し、結果動かない場合は自分の理解の視点が不足していると感じ、再度チャレンジ(相手の情報収集から)を繰り返し、最終的に相手に自ら動いてもらえることができるよう、相手の理解を丁寧にしていきたい。
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  • 研修項目として、難しいコミュニケーション研修はよくありますが、型では理解しているつもりでも、実際は独りよがりになってしまいます。更に具体的にこのような状況の職場という定義で、どのようなコミュニケーションが必要かを参考例や失敗例を交えて具体的にどの様に相手の立場や状況を理解して、人を動かすことが難しいが大切な事かを考えられると良いのではないかと思いました。
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  • 他者理解は自己理解以上に難しくかなりの想像力を要する。決して自分視点の論理を一方的に押し付けるのではなく相手の価値観・特徴・状況を想像する(仮説を立てる)。
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