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リーダーシップトレーニング③:人を動かすコミュニケーション

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  • 相手を動かすことが究極の目的なので、相手を理解し、不安があれば解消し、結果動かない場合は自分の理解の視点が不足していると感じ、再度チャレンジ(相手の情報収集から)を繰り返し、最終的に相手に自ら動いてもらえることができるよう、相手の理解を丁寧にしていきたい。
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  • 研修項目として、難しいコミュニケーション研修はよくありますが、型では理解しているつもりでも、実際は独りよがりになってしまいます。更に具体的にこのような状況の職場という定義で、どのようなコミュニケーションが必要かを参考例や失敗例を交えて具体的にどの様に相手の立場や状況を理解して、人を動かすことが難しいが大切な事かを考えられると良いのではないかと思いました。
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  • 他者理解は自己理解以上に難しくかなりの想像力を要する。決して自分視点の論理を一方的に押し付けるのではなく相手の価値観・特徴・状況を想像する(仮説を立てる)。
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  • 実際に人を動かす際に必要な考え方やコミュニケーションについてしっかり学べました。
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  • ワーク想像しやすくよかった。レッスン時間もちょうどよい。
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  • 実践ワークがあり非常に良かったです。
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  • 苦手項目のため参考になりました。
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  • 常日頃から人を動かすのは難しいと感じていた。今回の講義が分り易い説明だったため大いに参考になった。今後も講義内のワークを意識して今後のコミュニケーションに活かしていきたい。
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  • 相手に伝わらないと、動かないと意味がない。メリットよりまずは不安を解消してあげること。であるとよくわかりました。
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