自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策④カスタマーハラスメントへの組織としての対策

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• ハラスメント対策についてよく理解した。

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• とても参考になった。

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• 特になし

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• 非常に分かりやすい説明で、学べました。

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• 少し難しく感じましたが、勉強になりました。

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• ＢtoＢがメインでＢtoＣのカスハラ対策・対応が少ないのは残念。もうすこしＢtoＣの事例があるとなおよかった。

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• 基本方針を明確化し、取引先との連携が必要

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• とても勉強になりました。

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• 特にない

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• とても解りやすかった。