自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策③カスタマーハラスメントへの基本姿勢と対応

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• 特にありません

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• 分かりやすかったです。

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• 人の感情は難しいものだと思うので、無くならない問題でもあると思いました。

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• わかりやすい

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• 分かりやすかったです。

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• ノーコメント

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• 分かりやすかった

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• クレームを受けると慌ててしまい適切な対応できなくなり、エスカレートし、カスハラに発展してしまう。

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• 勉強になりました

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• とくになし