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自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策③カスタマーハラスメントへの基本姿勢と対応

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  • とても勉強になった
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  • 簡潔でわかりやすかった。
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  • 特になし
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  • 業務に活かしていきたいです。
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  • 参考にします。
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  • 大変参考になった。普段の仕事に活かしていきたい。
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  • 答えが複数ある場合には、問いに記載すべき。
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  • 分かりやすい説明で、学べました。
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  • クレームの初期対応は迅速丁寧誠実にする。
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